Ofte stilte spørsmål

Generelle spørsmål

Levering og retur

Betaling og kontakt

Hvordan fungerer en luftrenser fra ByMøller?

Luftrenseren vår fungerer ved å trekke inn luft og filtrere den for å fjerne skadelige partikler som støv, pollen, røyk, allergener og andre forurensende stoffer. Gjennom flere lag med filtrering renses luften, noe som skaper et sunnere og mer behagelig inneklima. Resultatet er renere luft som er fri for partikler som kan påvirke helsen og velværet ditt.

Luftrenseren har også to effektinnstillinger: én med høy styrke og lavt støynivå, og én med middels styrke som er helt stille. I tillegg kan du trykke i 1,5 sekunder for å velge en fast eller alternerende farge.

Hvor ofte bør jeg bytte filteret i luftrenseren min?

Filteret bør skiftes hver 6.–12. måned , avhengig av bruk og luftkvaliteten i ditt område.

Hvor lenge varer ByMøller luftrenser?

ByMøller luftrenser har en batterilevetid på 4–7 timer. Luftrenseren kan også fortsette å kjøre under lading. I tillegg tar det bare 1,5 timer å lade opp. Hvis du trenger lengre driftstid, kan du enkelt koble luftrenseren til den medfølgende strømforsyningen , slik at du kan bruke den kontinuerlig uten å bekymre deg for batterilevetiden. På denne måten kan du alltid sikre et friskt og sunt inneklima, uansett hvor lenge du trenger det.

Hvordan kan jeg være sikker på at luftrenseren er effektiv?

Luftrenserne våre er utstyrt med et H13 HEPA-filter, som også inneholder et aktivt karbonfilter , som effektivt fjerner støv, pollen, allergener, lukt og andre skadelige partikler fra luften. Vi tester alle produktene våre grundig for å sikre at de oppfyller høye standarder for effektivitet. Vi har også en 100-dagers fornøydhetsgaranti , så hvis du angrer, kan du returnere produktet uten problemer.

Hvor stort rom kan luftrenserne dine dekke?

ByMøller Luftrenser er ideell for små og mellomstore rom som soverom, kontorer og andre mindre områder hvor den raskt kan forbedre luftkvaliteten. Med en sugekapasitet på 150 m³/t er den i stand til å sirkulere og rense luften effektivt flere ganger i timen, noe som gjør den egnet for rom på 10–15 m² .

For mellomstore rom er ByMøller Luftrenser Plus det perfekte valget. Den dekker rom på opptil 30 m² og har et strømforbruk på bare 6 W, noe som gjør den både energieffektiv og effektiv til å forbedre luftkvaliteten i for eksempel større soverom eller kontorer.

For større rom er ByMøller Luftrenser Max det opplagte valget. Med en sterkere sugekraft på 24 W kan den effektivt rense luften i rom på opptil 40 m² , som stuer, store soverom eller kontorer.

Hva hjelper en luftrenser mot?

En luftrenser kan bidra til å forbedre luftkvaliteten i hjemmet ditt ved å fjerne ulike typer forurensende stoffer og allergener. Her er noen av de vanligste tingene en effektiv luftrenser kan filtrere:


  • Pollenpartikler: Fra gress, bjørk, burot, alm, hassel og andre planter – spesielt nyttig i pollensesongen for allergikere.

  • Muggsporer: Kan redusere risikoen for allergiske reaksjoner og astmasymptomer.

  • Bakterier og viruspartikler: Hjelper med å redusere mengden mikroorganismer i luften.

  • Partikler fra husstøvmidd: Reduserer allergener som kan gi nysing, kløe og astma.

  • Partikler fra dyrehår og hud: Praktisk for husholdninger med kjæledyr som kan utløse allergi.

  • Røyk, os og sot: Fra matlaging, stearinlys eller røyking.

  • Kjemikalier og forurensende gasser: Som VOC-er (flyktige organiske forbindelser) og formaldehyd fra møbler, maling og rengjøringsmidler.

  • Avgasser: Spesielt relevant hvis du bor nær en trafikkert vei, da filtre kan fange partikler som NO₂ og PM2.5.

  • Dårlig lukt: Våre luftrensere kan også redusere lukt fra mat, kjæledyr eller fuktige omgivelser.

Våre luftrensere kan altså ikke bare gjøre luften mer behagelig å puste inn, men også bidra til et sunnere inneklima, spesielt for allergikere, små barn og eldre.

Hvordan leverer du?

Vi tilbyr GRATIS levering til nærmeste UPS-pakkebutikk! Hvis du bestiller før kl. 14, sender vi pakken din samme dag. Med denne tjenesten kan du forvente at pakken din kommer frem innen 2-4 virkedager. Vi dekker også alle kostnader til import og toll, slik at du får varene levert direkte hjem til deg – raskt, enkelt og uten ekstra kostnad.

Ønsker du heller å få pakken levert rett på døren? For kun 59 kr. Vi tilbyr enkel og praktisk hjemlevering . Hvis du bestiller før kl. 14, sender vi varen samme dag, og du kan vanligvis forvente levering innen 2-4 virkedager, slik at du kan få varene levert direkte hjem til deg uten problemer.

Kan jeg returnere produktet mitt?

Vi bryr oss om kundene våre og ønsker at du skal ha en fantastisk opplevelse hos oss. Derfor står vi bak alle produktene våre og tilbyr 100 % fornøydhetsgaranti! Dette betyr at du kan prøve luftrenserne våre risikofritt for å teste om det er noe for deg.

Skulle du, mot forventning, være misfornøyd med kjøpet ditt, har du 100 dager fra leveringsdatoen til å iverksette en retur. Hvis det har gått 100 dager siden du mottok bestillingen din, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

Du kan starte refusjonen din ved å skrive til oss via e-post. Vi vil gi deg de nødvendige instruksjonene for å fullføre en retur. Teamet vårt trenger en kopi av ordrebekreftelsen for å kunne behandle returen.

E-post: Kontakt@bymoller.com

Hvordan fungerer fornøydhetsgarantien deres?

Vi tilbyr 100 dagers fornøydhetsgaranti. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere varen innen 100 dager for refusjon eller bytte. Bare kontakt oss, så hjelper vi deg raskt.

Hvilke betalingsmåter har dere?

Vi aksepterer betaling med Vipps, VISA, Mastercard, Apple Pay og Google Pay.

Hvordan kontakter jeg deg?

Vi kan kontaktes via e-post eller ved å bruke kontaktskjemaet.

Du kan kontakte oss på Kontakt@bymoller.com, og vi vil gjøre vårt ytterste for å svare på henvendelsen din innen 24 timer. Vanligvis er imidlertid responstiden vår rundt 1 time.